一、深度挖掘企業客戶需求,針對金融、互聯網、制造業、醫療系統等高壓力行業,設計百人(千人)企業的定制化EAP服務方案(如高管心理資本提升計劃、新員工適應性訓練等);
二、面向企業HR部門及決策層,通過數據化案例建立服務價值認知;
三、參與:
1.招投標全流程,包括需求分析、方案撰寫、成本核算及合同談判。
2.聯動內部心理咨詢師、產品團隊,設計“EAP+”創新服務(結合AI情緒識別技術的心理健康監測系統);
3.定期復盤客戶服務數據。
4.參與行業協會峰會,開發政府機關合作項目。
職位要求:
心理學、人力資源管理、市場營銷等相關專業??萍耙陨蠈W歷;
有3年以上B2B服務銷售經驗,有EAP、HR SaaS、企業培訓等領域經驗者優先;
熟練掌握SPSS/Excel數據分析,能獨立完成客戶需求調研報告。