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            更新于 5月9日

            技術支持顧問

            4000-5000元
            • 無錫濱湖區
            • 1年以下
            • 大專
            • 全職
            • 招1人

            職位描述

            售后客服倒班制咨詢服務
            【工作內容】 1、負責接聽熱線電話或在線溝通形式,對客戶咨詢的相關問題進行解答,如:訂單問題,售前咨詢等; 2、遵循公司準則審核及處理客戶訂單、解決客戶關于送貨、風險控制、付款等問題; 3、對相關信息進行輸入和存檔。 【薪資待遇】 綜合薪資:5000-6000 底薪4500(基本薪資+崗位補貼+技能補貼+班次補貼)+績效0-1100 【晉升發展】 * 縱向晉升:售后專家、團隊經理、資深團隊經理、主管 * 橫向晉升:團隊經理、質量評估專員、培訓師等 【公司福利】 * 五險一金:繳納社保和公積金 * 帶薪年假:每年6天 * 帶薪病假:每年6天 * 年度體檢:健康體檢,每年1次 * 過節福利:節日活動及禮品,如端午節中秋節等 * 部門獎勵:月度優秀員工可獲得 * 部門活動:定期團隊活動 * 入職每滿一年即可享有調薪機會 * 周三下午茶零食 【崗位要求】 1、高中/大專及以上學歷(接受應屆生)(中專具備呼叫中心經驗亦可) 2、普通話標準,口齒清晰,無明顯口音,溝通能力強, 3、熟練使用Office軟件,語音崗位打字速度40字/分鐘以上,在線崗位打字速度50字/分鐘以上 4、有良好的服務意識,認真負責,能夠承受較大工作壓力; 5、有客戶服務、呼叫中心、銷售或相關行業相關經驗者優先

            工作地點

            無錫濱湖區K-park服務中心大廈

            入職公司信息

            • 入職公司: 小米之家科技有限公司
            • 公司地址: 北京海淀區西二旗中路33號院6號樓1層018號小米(科利源大廈店)
            • 公司人數: 10000人以上

            認證資質

            • 人力資源服務許可認證

              人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發,代表人才經紀人所在企業可以合法開展人力資源相關業務的資質證件。展示該標簽代表該企業發布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。

            職位發布者

            段先生/人事經理

            今日活躍
            立即溝通
            公司Logo深圳南區人瑞人力資源服務有限公司
            人瑞是中國領先的綜合人力資源解決方案提供商數字化時代,人才供應鏈必須契合企業數字化戰略下的業務發展需要人力資源管理的使命,在于構建人才管理數字化與企業戰略、業務數字化的連接和應用人瑞堅持以效果為導向的人力資源服務模式,依靠技術驅動人力資源的服務能力,通過強執行力的組織體系與專業團隊,為客戶提供滿意的、適應數字化需求的人力資源一體化服務!
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