職位描述
VIP客服售后客服文員新能源汽車
【崗位職責】
1、負責購車售后用戶邀約到店流程處理，幫助用戶協調解決提車前的準備事項
2、負責與城市端一線交付團隊（包括倉儲等）的多頻溝通，合理安排用戶提車時間，確保交付過程的高效精準；
【任職要求】
1. 大專及以上學歷，有汽車背景或者客服經驗優先選擇
2. 溝通能力強，熱情真誠，口齒清晰，普通話流利 。
3. 熱情，抗壓及投訴處理能力良好，溝通高效。
4. 熱愛汽車與科技，不斷學習，勇于創新。
工作時間：9：00-18：00 上5休2，法定節假日排班三倍薪資
上市正編，福利好，晉升快
工作地點
洪山區小米武漢總部大樓1
入職公司信息
- 入職公司: 某大型公司
- 公司地址: 北京海淀區
- 公司人數: 10000人以上
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發，代表人才經紀人所在企業可以合法開展人力資源相關業務的資質證件。展示該標簽代表該企業發布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。
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職位發布者
李女士/招聘總監
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