職位福利：五險一金、績效獎金、餐補、通訊補助、帶薪年假、定期體檢、節日福利。 崗位職責： 1.記錄各種途徑的報事報修，派維修單給相應維修班組，并跟進處理； 2.接待各類投訴，并嚴格按照項目的服務要求給予客戶答復，同時做好投訴回訪工作，對投訴記錄進行分析、總結； 3.負責項目突發事件的受理、上報、派發、跟蹤工作； 4.負責項目行政內勤、文字性等工作； 5.完成領導交辦的其他工作。 任職資格： 1.本科及以上學歷； 2.3年以上工作經驗，1 年以上物業行業綜合崗工作經歷； 3.有較好文字功底，熟練office 等辦公軟件； 4.吃苦耐勞，保密意識強。