萬聲通訊實業有限公司是一家專注于業務流程外包（BPO）領域的服務提供商，公司擁有遍及全國的呼叫中心運營職場，為政府公共事業、金融、醫療等領域的客戶提供包括產品銷售、技術支持、后臺處理等在內的多語言、全渠道、多樣化解決方案。 崗位職責： 1.負責服務催收銷售團隊的日常管理，包括人員招聘、培訓、績效考核及團隊文化建設； 2.制定并分解回款目標，監督團隊完成個人及整體業績指標（如回款率、協商一致率等）； 3定期分析銷售（服催）數據，優化銷售策略，提升團隊效率和業績。 4.制定并優化電話服催流程及話術腳本，確保符合行業規范及公司合規要求； 5.針對團隊作業能力、溝通技巧、談判施壓等，進行專項針對性輔導培訓，關注團隊情緒和作業心態，及時疏導，確保良好作業氛圍，促進團隊共同成長； 6.完成上級交辦的其他任務，如跨部門協作、新項目試點等； 7.踐行企業文化，以身作則，有效執行，起到表率作用。 崗位要求： 1.本科學歷，金融、市場營銷、經濟管理等相關專業優先，35歲及以下； 2.3年以上金融/保險/催收等行業經驗，1年以上團隊管理經驗，管理半徑＞100人 ； 3.熟悉銀行、保險、互聯網金融等領域的電銷模式及產品特性； 4.熟悉金融市場相關法律法規，有風險識別意識和處置能力 崗位薪資： 早9晚6，周末雙休，基于行業屬性，能接受彈性工作 8-13K*13，入職5險1金+生日福利+節日福利