工作內容:
1、負責協助項目負責人統籌項目的內容管理服務、基礎運營和溝通協調管理工作;
2、負責物業管理費等相關物業費用催繳工作;
3、負責對物業管理工作的監督、客戶接待、手續辦理、投訴處理等,協調解決所管轄區域內的問題,并回訪解決;
4、負責建立、保持良好的商戶互動關系,了解業戶需求,并將業戶意見反饋給上級領導,提出有關提高服務質量的建議、方案;
任職要求:
1、身高168cm以上,形象氣質佳,性格外向、善言談;
2、大專以上學歷,一年以上本崗位工作經驗;
3、熟悉交房流程、二次裝修手續辦理;熟悉催費流程;
4、親和力好,具有較強的語言表達能力及書寫能力;
5、熟悉當地物業相關法規,有較好的風險規避意識和臨場處理能力
6、有商業綜合體或寫字樓客服管理經驗優先。
7、單休。
工作地點:東渡海上世界