石家莊阿里政企 AE英文郵件離線處理崗（無電話接聽，純郵件回復） 項目簡介： ALIExpress"全球速賣通"，一個面向全球市場的跨境電商平臺，旨在通過石家莊交付中心，培養和儲備跨境電商領域的專業人才。 【工作內容】： 1、業務模式：跨境電商“全球速賣通”英文郵件處理； 2、業務開展方式：郵件接收客戶需求，根據業務要求為客戶提供解決方案。 3、業務場景：全球速賣通平臺客戶交易過程中的基礎問題咨詢、與商家的糾紛&投訴。 優勢：離線工作模式，工作郵件處理時可輔助使用翻譯軟件。 【崗位要求】： 1、年齡要求：18-35歲（32歲以上需重點評估）； 2、學歷要求：大專及以上學歷（無四六級證書者，面試會要求英語口語）； 3、具備基礎英文讀寫能力，可以流暢讀寫；持有CET4/6證書，商務英語證書持有者優先（專四/專八/其他更高級的英文證書或可用英文進行流利溝通） 4、電腦操作要求：熟悉電腦操作系統及Office辦公軟件，打字速度每分鐘50字以上。 注：手機不可帶進坐席。 【工作時間】 休假：上六休一，排休，法定節假日上班享有3倍薪資。 【薪資待遇】 培訓期：7個工作日，按照試用期薪資計算； 試用期：2個月，前三個月保底4000元（全勤)，綜合工資4000-5000元/月； 轉正后：基本工資 2000+崗位工資300+住宿補貼250+全勤100+績效工資； 綜合薪資4500-8000元/月（目前平均薪資6000+）； 績效考核方式：按照處理單量結算，計件式，多勞多得 發薪日：15號發薪 【員工福利】 1、社保及帶薪假：根據國家規定，入職為員工購買五險一金（石家莊）； 2、入職滿1年后5天帶薪年假。 【晉升發展】 新項目啟動，目前管理崗位空缺較多；入職滿3個月可競聘管理崗（要求:個人數據指標優秀且穩定，綜合能力較好） 工作地址：石家莊橋西區勒泰廣場西城國際A座