崗位內容： 1.通過千牛聊天工具與客戶進行溝通，介紹產品和介紹公司時，抓住客戶心理并以有效的溝通方式促成交易； 2.回復網絡咨詢，輔助買家完成交易操作，修改價格等基礎性工作 接受網絡訂單，處理訂單，因蹤訂單，查件； 3.根據運營計劃和平臺活動安排，做相關售前信息推送，熟練受理客戶各種業務需求，做到無事故、無差錯、無遺漏； 4.主動邀約并開發新客戶，記錄匯總咨詢事件，如遇自己不能處理的突發事件,不要擅自處理,應及時上報運營或老板行首問負責制的規范要求； 5.對客戶所提問題和介紹產品的解答要禮貌、熱情、迅速，并做到語音清晰，平等待客,耐心細致； 任職要求： 1. 具有1年以上電商平臺銷售工作經驗，能夠獨立制定銷售計劃和執行； 2. 具備良好的語言表達能力、溝通能力和銷售技巧； 3. 熟悉電子商務平臺的運營和管理，了解網絡營銷流程； 4. 具有一定的數據分析能力，能根據數據結果做出調整。