一、崗位職責:
1、負責帶領物業項目團隊完成公司下達的各項經營指標,確保達到團隊工作目標;
2、負責物業團隊進行品質管理工作,管理物業運營,組織協調開展物業日常工作;
3、定期對樓宇物業服務質量進行巡查、督導,評估和考核物業團隊日常服務品質,保證物業規范管理,確保大樓安全、整潔、有序運行;
4、根據總公司要求完善武漢分公司各項制度,負責帶領團隊根據現場服務場景不斷優化各項SOP,建設物管服務體系和標準;
5、完成領導交辦的其他工作;
二、任職要求:
1、大專及以上學歷,具備5年以上物業行業經歷,3年以上寫字樓同崗位工作經驗;
2、熟悉寫字樓物業管理的理論知識,有豐富的項目實操能力經驗;
3、具備SOP編制能力及系統輸出能力;
4、具備良好的溝通表達能力和團隊合作精神,能夠有效地協調和帶動團隊落地工作;
5、具有較強的安全管理意識和責任心,能夠確保物業安全。