崗位內容:
1. 負責淘寶/天貓店鋪運營,制定并執行運營方案,推動產品銷售。
2. 精準分析數據,進行數據挖掘、整合和分析,從而不斷優化店鋪運營效果。
3. 跟進訂單流程,處理售后、退換貨等問題,提供優質客戶服務。
4. 及時關注電商領域的新技術和新平臺,推進公司電商業務的擴展。
5.管理店鋪的商品結構和店面形象,確保商品信息準確無誤。
6.?活動策劃與執行?:制定并執行店鋪活動,提高進店流量和點擊率。
7.及時發現并處理工作中出現的問題。積極處理上級安排的各項工作,配合其他部門的相關工作。
任職要求:
1. 具有2年以上淘寶/天貓店鋪運營經驗,擁有成功管理過的運營案例。
2. 深入理解電商運營模式,熟悉各種推廣手段和渠道,善于挖掘市場機會。
3. 具有扎實的數據分析和處理能力,能夠熟練使用各種數據工具,對數據進行深入挖掘和分析。
4. 具備優秀的溝通能力,具有較強的團隊協作能力和抗壓能力。