一、崗位職責 1. 店鋪運營與優化 - 負責阿里國際站店鋪搭建、產品上架（主糧/零食/營養品）、詳情頁優化，確保符合歐美、東南亞等目標市場法規（如FDA、FEDIAF認證標注）。 - 制定關鍵詞策略，優化標題、主圖、視頻，提升搜索排名與點擊率。 2. 流量獲取與轉化 - 投放P4P廣告，控制CPC成本，分析ROI，優化廣告投放策略。 - 跟進RFQ報價、TM咨詢，提升詢盤轉化率，推動客戶下單。 3. 數據分析與策略迭代 - 使用阿里數據管家、Google Analytics分析曝光、點擊、轉化數據，定期輸出周報/月報。 - 根據數據調整產品結構，優化定價策略。 4. 客戶運營與復購提升 - 管理客戶分層（批發商/零售商），通過WhatsApp/郵件推送促銷信息（如新品試用、季度采購返點）。 - 策劃平臺活動，協調設計、客服團隊落地執行。 二、任職要求 硬性要求 1. 教育背景：大專及以上學歷，國際貿易、電子商務、市場營銷相關專業優先。 2. 工作經驗： - 1-3年阿里巴巴國際站運營經驗，熟悉平臺規則及推廣工具（P4P、頂展、信保交易）。 - 有寵物行業、食品/快消品B2B運營經驗者優先（需提供案例）。 3. 技能要求： - 熟練使用阿里后臺、數據管家、關鍵詞指數工具（如Ahrefs）。 - 英語CET-4以上，能撰寫英文產品文案及回復客戶詢盤。 - 基礎PS/視頻剪輯能力（優化主圖、制作產品短視頻）。 軟性要求 1. 行業認知： - 熟悉寵物食品行業趨勢，了解頭部品牌。 - 關注目標市場政策（如歐洲包裝環保法規、中東Halal認證要求）。 2. 核心素質： - 數據敏感，能通過數據定位問題（如曝光高但轉化低→優化詳情頁）。 - 抗壓能力強，適應跨境電商快節奏（如大促期間加班盯盤）。 三、加分項 1. 有成功打造行業TOP商品案例（如單月銷售額突破$50K）。 2. 掌握小語種（西班牙語、阿拉伯語），能覆蓋南美、中東市場。 3. 熟悉寵物食品供應鏈（如OEM代工、質檢流程）。