崗位職責:
1、負責收集、整理、編輯行業術語及產品信息;
2、設計并搭建企業內部知識庫分類框架,按產品、技術模塊等維度歸檔信息,
定期更新內容,補充新術語、產品動態,優化知識庫檢索邏輯與呈現形式;
3、與技術部門密切配合,根據反饋修正表述準確性,協助制定知識庫更新標準與流程,確保信息權威性與時效性;
4、收集員工使用知識庫的反饋,針對高頻疑問或理解障礙點優化內容描述,提升知識庫實用性;
5、制定統一的內容編寫規范(如格式、術語表),確保符合企業信息管理要求;
6、部分行政工作;
7、輔助商務的工作。
崗位要求:
1、年齡23-31歲,文科背景,溝通能力強,做事干凈利索;
2、有1-3年政府等相關工作經驗優先(如行政、文書相關);
3、需具備快速信息檢索與學習能力,熟練操作電腦及各類辦公軟件;
4、有計劃性工作、細致、嚴謹、負責;
5、很強的文字功底,主要輸出對外的文案等
6、會需要加班。