一、崗位基本信息 （一）招聘崗位：前臺接待 （二）招聘人數：2名 二、職能職責 1. 接待服務：以熱情友好、專業規范的態度迎接每一位來訪人員，主動詢問來意并給予引導，為訪客提供舒適的接待體驗。接聽各類來電，禮貌回應，準確記錄并及時傳達重要信息。 2. 行政支持：負責收發、登記、分發各類郵件、包裹及文件資料，確保傳遞準確無誤。協助安排會議室使用，包括預約、布置與會后清理，保障會議順利進行。 3. 形象展示：嚴格遵守公司著裝及禮儀規范，維護良好職業形象，展現公司積極正面風貌。保持前臺區域整潔美觀，整理展示資料，營造舒適的辦公環境。 4. 信息管理：管理訪客信息登記，保證信息安全。 5、其他工作：完成上級交辦的臨時性任務，配合各部門工作，維護公司日常運營秩序。 三、崗位要求 1. 年齡與性別：20-28歲，形象氣質出眾，親和力強，能展現公司良好形象。 2. 外貌與儀態：女性身高165cm及以上，五官端正，身材勻稱，無明顯紋身、疤痕；舉止優雅，有良好的站姿、坐姿和走姿，具備出色的禮儀修養。 3. 工作經驗：有1年以上前臺接待、禮儀迎賓或相關服務行業經驗者優先；有大型活動接待服務經驗者優先考慮。 4. 技能水平：熟練使用Office辦公軟件，具備錄入文字和處理文檔的能力；掌握基本的商務禮儀知識，能熟練運用接待禮儀規范。 5. 個人素養：性格開朗熱情，具備優秀的溝通能力和服務意識；工作認真細致，責任心強，具備良好的應變能力和抗壓能力，能妥善處理各類突發狀況。 6. 其他要求：擁有大專及以上學歷，需提供近期形象照片，無不良社會記錄。