職位名稱：人力外包項目主管 所屬部門：項目部 匯報對象：總經理 工作地點： 廣州市南沙（常駐，有宿舍，廣州社保） 綜合薪資：8--12k/月（底薪+管理提成+績效） 崗位職責 1. 客戶關系管理 -作為外包團隊與客戶之間的溝通窗口，理解客戶政策、流程管理期望。 2.項目交付與質量管理 監督服務質量(如薪酬核算、商業險購買、員工入離職、考勤等)的準確性和時效性。 3.風險管控與問題解決 預判潛在風險(如客戶政策變動、市場供需變化、員工信息安全漏洞)，制定應急預案。 獨立處理突發問題，如勞動糾紛、工傷事件、生活需求等，熟悉勞動法、勞務派遣政策，規避用工風險；統籌勞動仲裁案件處理。 4.團隊協作 協調駐場團隊HR專員、行政后勤等的協作。 組織員工培訓，確保團隊熟悉客戶制度和最新政策。 5.成本與合同管理 監控項目成本，避免超支，進行持續有效的成本管控。 6.深度理解客戶業務,學習客戶的行業特性、企業文化及 HR流程。 任職要求 1. 硬性條件 - 學歷：本科及以上學歷，經驗豐富的優秀候選人學歷可降低至大專。 - 經驗：2年以上人力資源服務行業經驗（勞務派遣/外包項目實操經驗必備），具備大型項目（200人以上規模）全流程管理案例。 2. 專業能力 - 精通人力資源六大模塊中2個模塊，熟悉勞動法、社保政策及勞務派遣全流程，能獨立處理勞動糾紛與工傷事件。 - 熟練使用Excel/PPT進行數據分析。 3. 軟性素質 - 具備極強的客戶談判能力、解決方案設計能力及突發事件應變能力，擅長跨部門協作。 - 邏輯清晰，執行力強，能適應高強度工作節奏，抗壓能力:具備高壓力轉化能力和自驅力；溝通協調:與各部門、外部供應商有效對接。 多任務處理:能同時應對多項任務并分清優先級。 --- 福利待遇 - 基礎保障：五險一金、帶薪年假、節日福利、健康體檢、員工宿舍。