崗位職責: 1、負責數據分析應用體系建設，分析應用功能體系設計規劃、統計功能開發、數據安全防控及取數支撐等工作； 2、負責各業務專題的分析模型構建、數據挖掘、趨勢預測等研究工作； 3、負責大數據平臺建設工作，數據資源采集、數據庫表存儲及建模等設計開發工作； 4、負責模型數據的清洗、分析和整理； 5、負責客服服務場景產品知識庫的持續建設，總結和梳理優質話術和語料； 任職資格: 1、本科及以上學歷，計算機、統計、數學等專業； 2、擁有良好的編程能力，熟練掌握SQL，Python，Java等語言； 3、對數據敏感，熟悉數據收集、歸納，挖掘、分析等數據應用各個環節，能從海量數據提煉核心結果； 4、能夠獨立完成數據分析報告，分析其中隱含的數據含義和價值； 5、有常見云平臺上的開發經驗（Hadoop、Hive、Storm、Spark、Flink等）者優先； 6、有大模型數據分析開發應用經驗者優先；