工作內容： 1、負責監督產品生產過程的質量控制，并對整個過程控制提出改進建議，不斷優化完善流程及方法; 2、負責年度質量計劃的制定及監督執行; 3、負責主導客訴的分析調查、整改、跟蹤驗證、出具回復函; 4、負責主導質量異常情況的分析調查、整改、跟蹤驗證; 5、負責每月客訴、質量異常數據的收集、匯總、分析并編制質量信息報告; 6、上級交辦的其他工作。崗位要求: 任職要求： 1、具備質量管理方面的知識，熟悉食品體系涉及的國家法律法規和標準，如食品安全法/ GB14881/IS09001/IS022000等: 2、了解火鍋底料、復合調味料等產品生產工藝，熟悉上述產品關鍵工序和質量管控點的要求; 3、具有較強的責任心，原則性強，能夠獨立完成工作; 4、能適應偶爾出差，能中立的分析問題，提出建設性意見