1.帶領團隊完成日常運營交付和月末結賬任務,確保達到KPI/SLA要求;
2.通過監控流程處理復雜的客戶特定查詢、問題或升級;
3.與客戶保持良好的關系,協調和解決客戶與運營團隊之間的問題,提供高質量的應付/應收/總賬會計服務;
4.積極帶動團隊參與并實現流程持續改進;
5.推動關鍵指標達成以滿足公司和客戶的期望。
任職要求:
1.本科或以上學歷,財務會計專業,英文聽說讀寫流利,有中級會計/CPA/ACCA等證書優先考慮;
2.八年以上應付/應收/總賬相關經驗,有大公司或跨國公司US GAAP或IFRS工作經驗者優先考慮;
3.三年以上團隊管理經驗,良好的人際交往和解決問題的能力;
4.有大型ERP系統(如SAP/Oracle/Blackline)經驗或參與過項目移交優先考慮;
5.能夠在壓力下工作,愿意接受挑戰,抗壓能力強;
6.有項目管理經驗,能夠同時處理多項任務并推動多項計劃,善于分析,注重細節。