工作內容:
1.及時回復客戶信息,并介紹產品努力成單。
2.對產品有一定的熟悉。【不熟悉產品的不需要擔心,公司前期會有專門產品培訓】。
3.協助運營人員工作。
4.有客戶下單要及時安排寄出并跟進做好登記。
5.定期做客戶購買的后期的回訪。
任職要求:
1、性格積極開朗,有耐心,富有激情,機靈、靈活抗壓能力和克服困難能力強;
2、熱愛客服工作,愿意在電子商務行業長期發展;
3、負責自己的日常工作內容,有較強的執行力;
4、學習工作主動積極,領悟能力佳;
5、打字要快;
6、可接受晚班,有天貓淘寶客服經驗的優先考慮;
不接受居家辦公!不接受居家辦公!不接受居家辦公!居家辦公的勿擾,謝謝。
福利待遇:
1.上班時間:
早班:周一至周五 8.00--16.30 ,周六(/周日):8.00-15.30
晚班:周一至周五 14:30-23:00 周六(/周日): 15:30-23:00,
單休 法定節假日正常休【具體看領導安排】
2.有五險、包午飯
3.有生日補貼禮物
4.有節日禮品
5.有團建
6.有績效獎勵 績效提成
職位福利:績效獎金、加班補助、餐補、通訊補助、員工旅游、節日福利、五險、定期團建 、姨媽假等