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            更新于 3月10日

            家政派單員

            3000-5000元
            • 西安蓮湖區
            • 3-5年
            • 大專
            • 全職
            • 招1人

            職位描述

            居民服務
            1.客戶需求管理:與客戶進行溝通,詳細了解其對家政服務的具體要求,并建立和維護客戶需求檔案。 2.訂單匹配與派單:根據客戶需求,在公司的家政服務人員數據庫中篩選出合適的候選人。綜合考慮客戶和服務人員的情況,進行精準匹配,并向服務人員下達派單任務。 3.數據統計與報告:統計派單相關的數據,如派單數量、客戶滿意度、服務人員工作時長等。 4.客戶服務:負責接待來訪客戶,解答客戶咨詢,并提供相關服務信息。通過電話、郵件等方式與客戶保持聯系,了解客戶需求和反饋,積極解決客戶問題,提升客戶滿意度和忠誠度。 5.客戶服務協調:與家政服務人員保持密切溝通,協調安排服務人員的工作時間和任務,確保服務質量和客戶滿意度。

            工作地點

            西安蓮湖區虛擬養老院(智慧養老服務平臺)

            職位發布者

            朱女士/招聘專員

            剛剛活躍
            立即溝通
            公司Logo陜西金寶美養老產業服務有限公司
            金寶美養老產業發展集團是一家集智慧養老,健康管理,醫養結合,家政服務,生活便民服務為一體的綜合性養老服務機構。主營養老,家政,社工三大板塊,具有獨立法人公司兩個,民非組織六個,集團旗下運營管理蓮湖區虛擬養老院,社區微型養老院,社區居家養老服務站,社會工作服務中心,殘疾人養老服務中心,家政公司等,以上業務既相互獨立又相互交叉運行。金寶美以“老吾老以及人之老,幼吾幼及人之幼”和“人道,服務,公益,奉獻”為服務理念,竭力打造科學化,人性化管理服務平臺,為老人創造一個溫馨的家。使老人樂享生活,安享晚年,提高老人的生活品質。愿景:成為養老行業的新標桿使命:圓夢養老,志存高遠理念:人道,服務,公益,奉獻精神:不忘初心,砥礪前行。
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