「深圳南山區售后交付經理+周末雙休+薪資福利待遇好招聘」_2025年深圳市豫晨人力資源有限公司招聘-智聯招聘

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售后交付經理+周末雙休+薪資福利待遇好

1.5-3萬

深圳南山區
經驗不限
本科
全職
招1人

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職位描述

售后客服

工作職責：

1.售后服務處理，針對產品問題快速定位排查；

2.問題分析與解決：

1）識別和分析客戶提出的售后問題，提供有效解決方案，及時化解客戶的不滿情緒，確?？蛻魸M意度。

2）遇到復雜問題時，主動與其他部門協調溝通，確保高效解決。

3.客戶關系維護：通過專業的售后服務，增加客戶的忠誠度，提升客戶的滿意度。

4.數據分析與報告：

1）匯總售后服務過程中收集的數據，分析客戶問題的共性，提出改進建議；

2）定期生成售后服務報告，反饋售后工作表現，協助提升整體服務質量。

任職要求：

1.本科985/211及以上學歷，理工科背景，具有現場支持產品的實操經驗；

2.良好的溝通能力和客戶服務意識，能夠耐心、細致地解決客戶問題；

3.具備較強的抗壓能力，能夠適應快節奏的工作環境；

4.具有團隊合作精神，能與其他部門高效配合，推動問題解決。

薪資范圍：負責人25-40K，經理15-25K左右

相關福利： 1、月薪x12個月+年終獎（看事業部年度盈利情況和個人年度績效）； 2、每月固定月薪，公積金8%，醫保按照一檔，其他正常交； 3、每天有15元的午餐補貼，加班到21：00有晚餐補貼，22：00有打車報銷； 4、每年有七天的帶薪年假，每季度有一天帶薪病假（無須出具醫院證明）； 5、周末雙休； 6、平時彈性上下班時間，只要滿足月度考勤即可。試用期6個月

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