工作內容:
1、全面負責項目物業管理,貫徹執行物業管理的有關法規、政策,組織完成各項經營管理指標;
2、統籌項目四保一服各項日常事務,預控和規避管理風險,提升服務品質;
3、監管收支平衡,合理控制成本;
4、構建客戶粘性,全面了解、分析業主建議/意見和要求,合理落實到位,確保時效性;
5、策劃并組織開展社區文化活動和便民服務活動豐富業主生活,提高滿意度;
6、有效管理物業費收取,確保項目全年的收費目標達成;
7、負責項目團隊建設及管理,提高團隊活力。
任職資格:
1、5年以上物業管理經驗,3年以上高端盤物業管理經驗;
2、熟悉物業管理相關法律法規,熟練掌握地方法規政策,及時了解行業內信息動態;
3、具備先進的物業管理理念,不墨守成規;
4、具有較強的客戶服務意識和關系管理能力,
5、白驅力強,對新事物抱有強烈的學習意愿。