一、崗位描述： 1. 客戶服務：處理客戶的咨詢、接待及維護工作，并進行記錄等； 2. 日常管理：負責安排按摩技師上崗排班，并進行日常監督；對門店衛生、耗材及安全等負責； 3. 運營配合：按要求進行各種運營及促銷活動的執行。 二、崗位要求： 1、基礎要求： 年齡20-35歲，高中及以上學歷； 身體健康，形象整潔，普通話標準； 無需管理經驗，但需有半年以上服務業基礎崗位經驗（餐飲服務員、酒店前臺、零售導購等）。 2、附加： “熱心腸”體質：愛聊天、能接話茬，對客戶需求敏感（如發現客戶揉肩膀主動問“需要幫您調高空調嗎”）； “居委會阿姨”式親和力：擅長調解小矛盾（如客戶爭搶預約時段時快速安撫）； “強迫癥”執行力：能嚴格按清單檢查門店衛生、耗材、設備狀態。 三、崗位優勢 1、零經驗培訓： 帶薪培訓7天，手把手教服務流程、客戶溝通技巧； 提供《傻瓜式檢查清單》《常見問題應答手冊》。 2、晉升透明： 3個月考核通過可升高級店長（薪資+1000元）； 1年后可競聘區域督導（管轄3-5家店）。 四、優先錄用條件 1、住在門店5公里內； 2、會基礎文檔、Excel操作； 3、有社區微信群管理經驗。 上班時間： 10：00—21:30 單休