工作內容： 1、負責項目工作計劃管理，督促有關部門及時完成項目各項工作，并將監督情況及時反饋給總經理。 2、負責各項目會議、會場布置，集體活動的組織、籌備、接待、服務工作。 3、及時、準確接聽電話，如需要，記錄留言并及時轉達；收發公司郵件、傳真和物品，并做好登記管理及傳遞工作。 4、掌握溝通技巧，學習網絡業務知識，提高客戶服務水平，認真傾聽客戶意見及需求做好解釋工作，及時反饋客戶的意見和信息，提出合理化建議。 5、負責業務范圍內的客戶服務工作，執行營銷計劃和方案，按時完成各項指標和工作任務。 6、負責每日整理客戶檔案，不斷完善內容，對公司運行檔案進行歸案，分類管理，負責各類行政表單及文件的歸檔和管理。 7、配合總經理進行相關工作指令的接收與下達，及時擬定相關公文及報告等。 8、對公司客戶檔案付有保密責任。 9、負責辦公費用等相關預算的編制，協助領導負責辦公用品、用具標準的制定和管理。 10、積極完成其他臨時性工作。 崗位要求： 1、大學本科學歷及以上，有駕照，應屆畢業生優先。 2、對待工作有責任心，具有快速學習能力、良好的應變能力和抗壓能力，工作態度積極，普通話流利，聲音具有親和力。 3、有良好的溝通協調能力，樂于溝通、善于交流、思維敏捷、性格開朗，有較強的文字編寫能力，具備辦公軟件使用能力。 4、能應對崗位提升帶來的知識技能更新，具備一定的互聯網思維。 5、熟練掌握英語優先。 薪資福利 1、福利：五險一金、多元化培訓課程、各類專業技能培訓及能力提升培訓、員工團建、生日慰問、年終獎勵、防暑降溫費。 2、薪金：實習期3000元/月；轉正后4000-6000元/月，試用期二個月。