新鄉明客隸屬與杭州春客網絡科技有限公司，由行業知名電商人、行業資深管理人員共同投資建立，總部位于美麗的杭州，多年來為電商企業提供客服外包、人才輸送、系統開發等一站式客服解決方案。公司同時擁有“增值電信業務經營許可證”、“ISO9001質量管理體系認證”和“27001信息安全管理體系認證”，以及數十位“COPC高績效管理體系認證“的呼叫中心專業人才。截止2021年，旗下客服基地已達21個，遍及河北、浙江、安徽、江蘇、河南、廣西等地，并掌握豐富的高校資源，擁有專業在線客服5000余人，備用客服20000余人。與字節跳動（抖音）、海爾、拼多多、唯品會、安踏、VIVO、斑馬會員等眾多知名平臺、品牌及上百家平臺賣家建立長期合作關系，成為電商客服外包行業標桿。