崗位職責:
1、根據企業總體規劃,編制大客戶開發、拜訪等工作的流程與服務標準;
2、負責根據產品或企業的定位,進行大客戶開發與管理的規劃工作;
3、負責組織大客戶渠道拓展工作;
4、負責組織大客戶營銷與市場開發工作;
5、負責大客戶投訴處理及監督檢查工作;
6、負責對客戶檔案的總結分析,進行客戶分級、客戶相關管理等工作;
7、負責大客戶日常事務處理(包括:客戶反饋問題回復、投訴意見處理、客戶留言回復等工作)。
任職要求:
1、有5年 以上凍品行業經驗,具備較強的市場開拓、洽談和談判能力;
2、熟悉行業市場發展動態,掌握產品知識,能夠根據客戶需求推薦方案;
3、能承受較大壓力,具備優秀的銷售技巧和方法論;
4、 能夠獨立完成商務談判,具有成功案例者優先考慮;
5、 具有出色的口頭表達能力以及人際溝通技巧。