崗位職責:
1、負責對接銀行等客戶跟進上案(指督促合作金融機構把逾期案件上傳我們公司的仲裁系統進行網絡仲裁、維護公司仲裁網絡系統的正常運營),保障銀行上案數量;
2、負責配合業務人員,解決銀行等客戶在系統平臺運營、案件管理、資料上傳、系統案件模板更新等;
3、保障上案的效率,在規定流程內完成案件的網絡仲裁;
4、做好售后服務,及時回訪并解決客戶的售后問題;
5、維護好客戶資源,保持跟客戶良好的關系;
6、領導安排的其他事情。
任職要求:
1、熱情、負責、情商高,溝通理解表達能力強
2、有過銀行、各金融公司、擔保借貸公司等從業經驗者優先考慮
3、熟練使用計算機,需要學會使用公司研發的網絡仲裁系統
4、了解一定的法律知識優先考慮
能接受出差,雙休有年假,有培訓,買五險