崗位職責： 通過視頻會議、在線、郵件等形式，為國際經銷商提供專業的產品知識答疑，包括安裝、使用及常見問題的排障指導 崗位要求： 1、本科及以上學歷，打字速度60字/分鐘以上； 2、英語聽說讀寫流利，能電話/視頻會議方式指導客戶排障及培訓，了解第二外語者優先。 3、2年以上國際客服或技術支持相關工作經驗 上班時間： 排班制(不一定周末休)，月休8天，隨所服務國家的時區進行排班 福利介紹： 1、培訓期開始，提供免費3個月住宿（四人間） 2、晚班補貼從22點開始，每個班次補貼20元 3、年終獎：1-3個月，根據企業和個人業績核算 4、享有國家法定節假日（如遇排班上班，支付三倍工資）、5天起帶薪年假 5、年度健康體檢、生日禮、團建活動 6、每年有一次晉升及調薪的機會 7、團隊學習氛圍濃厚，如考取行業指定證書可獲補貼獎勵 8、上崗安排專屬成長導師