項目介紹:琥珀·梓桐院位于合肥市新站區,緊靠少荃湖公園,由安徽省第一家房地產上市公司合肥城建傾力打造。項目定位為終極改善產品,打造方向為「百年家宅,四代同堂」。梓桐院位于1.0/1.1低容地塊,提供定制雙拼別墅、疊墅及第四代立體生態住宅,約2000㎡的湖岸會館是豪宅的標配,內設藝術長廊、健身房、瑜伽室、電競室、恒溫泳池等多功能場景。
崗位職責:
1、全方位配合地產營銷案場的管理工作,配合好策劃做好現場活動;
2、負責大客戶滿意度調研,每月進行大客戶滿意度調研反饋問題做出整改;
3、統籌管理案場的前期介入、開荒、開放、開盤等重大活動節點,做出合理調配;
4、負責現場物業的管理,團隊建設工作,禮儀培訓工作,績效考核工作,開展周例會、月度會總結工作;
5、負責到訪客戶的禮儀接待,現場服務人員安排,執行禮儀規范,工作開展流程,確保服務質量,給客戶提供歸家的尊貴禮儀感;
6、對客服、禮賓、保潔的形象做培訓進度,保障對外展示的形象,制定各部門接待客戶的制度要求,提高客戶滿意度;
7、處理各應急突發事件。
8、擁有獨立自主創新的工作能力,能夠把控高端案場的全局工作。
任職資格:
1、本科或以上學歷,物業管理相關專業;
2、形象條件優秀,nan180以上,nv170以上,年齡35周歲以下;
3、五年以上大型物業管理相關經驗,且在管理崗位上工作三年以上;
4、能夠組織協調開展物業管理工作,協助提升項目品牌知名度;
5、參與前期策劃工作,協助提出項目定位方案;
6、熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相關法律、法規;
7、執行力和規劃能力強,富有團隊合作及敬業精神;制定物業管理計劃并協調實施;
8、具有較強的社交網絡和能力;
9、擁有頭部物業公司/金鑰匙管家等系統培訓經驗。