臨近地鐵口,高成長,精英共舞,帶薪學習,團隊年輕,充滿朝氣,氣氛融洽
帶薪假期+五險+年終獎+團建+聚餐+下午茶 福利多多
月薪7000-10000
工作內容:
協作業務對接客戶,處理合作過程中的常見問題
1、為客戶提供物流咨詢、貨物查詢等業務服務;
2、跟蹤貨物軌跡,針對客戶需求解疑答惑;
3、負責異常貨物信息記錄、反饋和跟進處理;
4、協調客戶投訴事件調查處理等,提升客戶體驗;
5、出現問題及時反饋給對接部門;
6、提供優質服務,協作業務維護良好客戶關系。
職位要求:
1、大專及以上,年齡18-30歲;
2、能熟練使用OFFICE 軟件;
3、有責任心,有團隊協作精神,能承受工作壓力;
4、思路清晰,做事積極主動,踏實認真,具備良好的溝通能力。