崗位概述 全面負責課程顧問團隊的運營管理，統籌銷售目標達成、團隊建設及轉化流程優化，確保招生業績持續增長，并對團隊人才培養及穩定性負責。 核心職責 1. 團隊管理與業績達成： 制定團隊月度/季度銷售目標，分解個人指標并監督執行； 監控轉化率等關鍵數據，定期復盤并制定改進策略； 主導談單中疑難問題處理，提升團隊整體簽約能力。 2. 招聘與人才培養： 負責課程顧問團隊的招募、面試及錄用決策，快速補充團隊缺口； 搭建新員工培訓體系（產品知識、銷售SOP、話術打磨等）； 設計進階培訓計劃（如競品分析），提升資深顧問專業力； 組織團隊活動及技能競賽，強化銷售狼性文化與服務意識。 3. 流程優化與跨部門協作 優化從咨詢到簽單的全流程管理，提升轉化效率； 協同市場部優化引流策略，提高銷售線索質量。 任職要求 3年以上教育行業課程顧問經驗，1年以上團隊管理經驗； 有團隊搭建或業績倍增經驗； 熟悉CRM系統及銷售管理工具。