一、工作內容
1.私域流量管理與維護
承接與沉淀流量:將特定渠道(公司提供流量非常大的小程序)的流量引入企業微信等私域平臺,搭建并維護一對一和社群服務體系。
流量日常運營:負責微信一對一和社群的私域流量日常管理運營和維護,包括內容發布、用戶互動等。
2.用戶增長與留存
用戶裂變與增長:通過策劃各種營銷和推廣活動,激發用戶參與度,促進用戶裂變增長。
用戶留存與購買:提升用戶留存率,促進用戶購買行為,達成私域銷售指標。
用戶分類管理:以微信粉絲為中心,對粉絲進行精確分類,并根據分類做好日?;雍凸芾怼?3.活動策劃與執行
策劃推廣活動:挖掘用戶需求,策劃各種影響和推廣活動,快速對熱點做出反應。
整合內外資源:整合內外部資源,設計活動內容,為私域流量獲得精確流量增長。
提升社群粘性:通過策劃私域活動,提升社群的粘性和美譽度。
4.數據分析與優化
用戶行為分析:記錄并分析粉絲行為結果數據,為運營策略提供數據支持。
優化運營策略:基于數據分析結果,持續優化私域運營策略,提升運營效率。
5.品牌推廣與招商
品牌推廣:制定品牌推廣策略,通過所運營的平臺進行營銷活動。
線下線上招商:尋找商業合作機會,如品牌植入、廣告合作,廣告位招商和商家入駐等,實現商業變現更大化。