崗位職責
1) 接待并記錄客戶面訪/電訪報事及投訴。
2) 與其他部門對接(推進報事/投訴的處理直至封閉)。
3) 收費系統操作。
4) 負責物業費、電梯費收繳工作并完成年度收費任務。
5) 客戶滿意度管理。
6) 經營業務管理(開展出售自營產品、房屋租售等經營業務)。
7) 專項工作(走訪、宣傳、裝修管理、社區文化活動等專項工作的開展)。
8) 負責完成公司各檢查項的合格率及整改率。
9) 自覺遵守相關的環境保護、職業健康安全管理的要求;負責與本崗位涉及到的環境因素、危險源的管理;不因個人管理不到位造成環境污染事故和發生安全事故。
完成上級領導交辦的其他工作。
職位福利:六險一金、績效獎金、采暖補貼、餐補、通訊補助、雙休、多次晉升機會、年輕化團隊
職位亮點:項目團隊成績優異,注重人才培養可內部晉升