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            更新于 6月9日

            客服專員(非直招)

            4000-5000元·13薪
            • 常州新北區
            • 經驗不限
            • 大專
            • 全職
            • 招1人

            職位描述

            售前客服售后客服新能源汽車
            崗位職責: 1. 接聽400熱線,處理重卡產品咨詢、技術問題、售后派工及緊急救援; 2. 協調技術團隊/服務網點解決客戶投訴,跟蹤閉環進度; 3. 記錄客戶需求并錄入系統,定期回訪提升滿意度; 4. 掌握重卡基礎技術知識(發動機、保修政策等)。 任職要求: - ??埔陨蠈W歷,汽車/機械專業優先; - 普通話標準,溝通能力強,抗壓性好; - 接受24小時輪班(含夜班/節假日),月休6-8天; - 熟練使用辦公軟件,打字≥50字/分鐘(無經驗可培訓)。

            工作地點

            常州新北區北汽重型汽車有限公司(東1門)

            職位發布者

            張艷榮/人事經理

            昨日活躍
            立即溝通
            公司Logo北汽重型汽車有限公司
            北汽重型汽車有限公司(簡稱“北汽重卡”)位于江蘇省常州市國家高新技術產業園內,是集研發、制造、營銷,金融于一體的全方位、綜合性商用車戰略中心,是北汽集團在華東地區戰略布局的重要商用車生產基地。
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