工作職責:
1、開展新項目物業管理方案(安全、策劃、前期物業管理招投標、安全防范)的評估,新項目服務能力(安全)評估;
2、對秩序管理人員專業培訓、不斷提高相關人員的專業技能;
3、負責按月將收集、整理督導檢查的數據,做數據分析,制作完成《安全分析報告》;
4、協調和處理各項目安全重大事件(即涉及群訴的、可能引起媒體曝光的、突發事件的、及其它對秩序品質有嚴重影響的、信息即時反饋至項目負責人;
5、負責秩序專業口客戶滿意度調查驗證,.每月召開秩序專業委員會的部門會議;
6、重大活動和重要節日的安全檢查,組織和監督各項目的應急事件的演練;
7、負責組織實施物業城市公司級夜間秩序品質檢查、神秘客戶探訪工作,并配合經理完成風險識別及風險管控工作;
任職資格:
1、熟悉秩序維護、安全作業標準;
2、熟練使用辦公軟件、熟悉ISO9000、ISO14000、OHS18000標準的基礎知識;
3、組織能力、具有團隊合作精神、協調能力、積極主動的工作態度及學習能力。