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            更新于 6月6日

            物業前臺

            4000-5000元
            • 廈門集美區
            • 經驗不限
            • 大專
            • 全職
            • 招1人

            職位描述

            小區
            工作時間:大小周,排班制 8:30-12:00,14:00-17:30/14:30-18:00 7小時 本崗位為公司外包崗位 1. 接待與咨詢:負責來訪業主、訪客的接待工作,以熱情、專業的態度提供咨詢服務,準確解答疑問,引導其前往相關區域。 2. 電話接聽:及時接聽物業服務中心電話,禮貌回應,記錄來電需求,協調相關人員跟進處理,確保業主問題得到妥善解決。 3. 資料管理:負責業主/物業檔案資料的收集、整理、歸檔和保管,確保資料的完整性和保密性,并及時更新業主信息。 4. 費用代收:協助財務部門進行物業費、水電費等費用的代收工作,開具相關票據,做好收費記錄。 5. 投訴處理:受理業主的投訴與建議,詳細記錄內容,及時反饋給相關部門,并跟進處理進度,向業主反饋處理結果,確保業主滿意度。 6. 活動協助:配合組織社區文化活動,如活動策劃、通知發布、現場布置及活動執行,提升社區凝聚力。 7. 其他工作:完成上級交辦的其他臨時性工作任務,協助同事完成相關工作。

            工作地點

            福建省廈門市集美區杏北三里橡樹灣1-2期

            職位發布者

            王月娥/人事經理

            今日活躍
            立即溝通
            公司Logo潤加物業服務(深圳)有限公司廈門分公司
            華潤萬象生活物業深圳公司(公司注冊名:潤加物業服務(深圳)有限公司)成立于2001年,為世界500強企業華潤集團旗下戰略業務單元華潤置地成員華潤萬象生活下屬公司,是一家集品質物業服務、資產托管運營、智慧物聯管理、科技平臺創新為一體的“城市空間運營服務商”,秉持全域全業態的物管布局策略,以“文化+科技+服務”不斷提升服務理念,創新服務模式,拓展服務領域。公司歷經四次創新性轉型,從傳統的社區空間服務到提供全業態的城市公共空間生活場景體驗,以智慧科技手段推動城市生態環境改善,在城市生產空間、生活空間、生態空間上提供更多元化的品質生活服務。2016-2019連續四年獲得國際建筑業與管理者協會(中國)“BOMA白金會員”,2019年獲年度物業管理業主滿意度深圳指數住宅類第一名,2021年獲粵港澳大灣區物業服務市場領先企業、2022年獲粵港澳大灣區物業服務市場地位領先企業TOP4、海南物業服務市場地位領先企業 TOP1、福建省物業服務質量領先企業 TOP1等多項榮譽。截止2022年底,業務覆蓋廣東、福建、海南3省18市,管理業態涵蓋高端住宅、寫字樓、商業綜合體、產業園、公園、河道、碧道、文體、口岸等多元化城市業態項目200余個,擁有員工4700余名(不含外包),在管面積逾3600萬平方米。
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