職位描述:
一、制定分解銷售員個人年度銷售計劃。
二、新客戶開發、有效商機的轉化、樣品客戶跟進、老客戶維護。
三、客戶滿意度調查、收集目標市場信息與分析、庫存處理、質量問題處理、退換貨問題處理。
四、參展接待意向客戶及客戶信息登記與跟進。
五、銷售數據的收集與分析。
六、日常銷售工作。
職位要求:
一、基本情況:
1、年齡:25-40歲
3、學歷:本科及以上
4、專業:化工專業、市場營銷專業、電子商務專業等
5、工作經歷:5年以上
6、出差要求:出差、駕車頻率
二、性格畫像:
1、性格:外向、健談、熱情、耐心
2、面向:親和力、陽光、真誠
三、素質畫像:
1、責任心:對待工作認真負責,合理安排、規劃自己的工作,保質保量完成。對于未完成的任務勇于承擔責任,主動解決、落實。
2、工作積極性:對工作充滿激情,精力充沛,分內工作完成之余,主動承擔其他任務并盡職盡責。
3、自律性:嚴格遵守公司的規章制度,對自己有較高要求,并努力達到公司及個人設定的標準,注意個人的言行舉止,避免將情緒帶入工作中。
4、執行力:能夠按照領導的要求將工作落實到位,面對出現的問題能提出兩個以上的建議解決方案,及時向上級反饋。
5、承壓力:遭到客戶拒絕或銷售失敗的時候能夠意識并正確對待自己的不足,從錯誤中吸取教訓。能給承受較大的銷售目標壓力,積極采取行動去實現銷售目標。
四、能力畫像:
1、工作經驗:有一定化工和銷售的相關工作經驗
2、專業知識:具備一定的銷售業務知識,通過入職學習一個月可以了解銷售業務基本情況,包括但不限于:銷售業務流程、商機跟進流程、樣品跟進流程、銷售合同制作、產品報價等。了解競爭對手情況,在與客戶溝通中可以較好的解決客戶對產品知識中的疑問和問題。
3、傾聽能力:親和力與溝通能力強,與他人溝通時能夠換位思考,設身處地的為他人著想。
4、表達能力:語言表達清晰,與客戶溝通時口齒伶俐、邏輯思維清晰,表達能力強。
5、談判能力:懂得借用公司、團隊的力量與資源,設計談單內容,在談單過程中始終處于掌控位置。
6、服務意識:對待客戶友好,始終堅持客戶至上的理念。
7、信息收集能力:能夠在日常與客戶溝通中收集客戶所在行業信息、客戶公司發展信息以及了解競爭對手發展情況,將信息及時向上級領導反饋。
8、數據分析能力:對銷售數據、行業數據有一定的數據分析能力,通過數據分析了解現狀與預測未來發展。