1.負責完成各項費用的收繳工作，并達到公司規定的費用收繳率； 2.協助前臺接待辦理房屋裝修手續，定期入戶檢查裝修情況，糾正違章行為，并做好裝修巡檢記錄； 3.負責及時處理客戶的投訴并及時回訪，定期走訪業主，征詢業主的意見和建議，并填寫相關記錄； 4.負責對空置房定期巡查，填寫相關記錄，協調處理巡查發現的問題； 5.負責對業主資料、租戶資料等基礎數據進行更新和維護，保證顧客信息更新的及時性與準確性； 6.負責社區、公司、項目各類活動開展的配合工作； 7.負責責任區每天的巡查工作，對于發現的問題及時協調其它部門處理； 8.完成上級領導交辦的其他工作。