崗位職責 ▌核心職能 產品銷售與客戶服務 為客戶提供七彩虹筆記本 / 臺式機 / 外設的配置講解、性能演示、使用場景分析，完成月度銷售目標 處理客戶咨詢、訂單跟進、退換貨服務，確保客戶滿意度≥95% 體驗店運營支持 維護展區產品陳列、互動體驗設備，保持個人形象專業、服務流程標準化 參與策劃 **“開學季裝機”“周末限時優惠”等主題活動，引導客戶完成現場下單 / 預約上門服務 ** 市場信息收集 反饋客戶需求、競品動態（如華碩、微星促銷策略），每月提交中關村商圈市場分析報告 協助完成庫存盤點、銷售數據錄入等基礎工作 任職要求 ▌硬性條件 學歷：高中 / 中專及以上（管理崗需大專及以上） 經驗：1-3 年3C 數碼 / 電腦銷售經驗（如筆記本、手機、家電），熟悉中關村電腦城 / 大型商場銷售模式 技能： 熟悉Intel/AMD 處理器、NVIDIA/AMD 顯卡性能差異，能獨立完成主流配置單推薦 熟練使用Windows 系統、Office 軟件，可快速演示PS/Pr 等常用工具