崗位職責: 1.為賓客提供優質的接待服務，包括但不限于咨詢、預訂、入住及退房手續。 2.負責賓客信息的登記與管理，確保信息的準確性。 3.高效處理客人的咨詢和需求，確保服務質量。 4.保持良好的溝通技巧，以客戶為中心進行工作。 任職要求： 1.具備良好的服務意識和親和力，能夠與客人進行有效溝通。 2.工作細致、嚴謹，具有良好的團隊合作精神。 3.能夠快速響應客人的需求，并提供相應的服務。 4.保持專業的儀表及禮貌的態度。 崗位福利： 1.兩班倒，白班：9：00-20：00，夜班：20：00-次日9：00；上四休二 2.試用期底薪2960，餐補300，無提成；轉正后底薪3300，餐補300，有提成，購買社保 3.試用期1-3個月 4.生日福利、工齡工資、節日福利、團建、年終獎，入職一年后有五天年假 5.晉升空間大：入職六個月后，連續三個月評為優秀員工可晉升店助