一、工作內容 1、機房網絡設備的上下架、維護配置信息、資產盤點以及網絡機柜布線等工作； 2、日常網絡及電話錄音系統問題的技術服務請求響應，處理各類異常事件； 3、開展日常網絡及電話錄音系統的巡檢并監控網絡運行狀況，主動發現問題，分析原因并優化網絡； 4、按照IT運維管理規范流程，配合各類網絡及電話錄音系統的變更和驗證； 5、負責網絡線路的開通、關閉及遷移，與合作方進行網絡調試和技術對接； 6、配合網絡建設或運維項目的需求梳理、項目實施、聯調測試以及上線后的各項運維保障工作； 7、負責網絡及電話錄音系統的應急支持，定期進行配置備份、日志檢查、開展切換演練、緊急故障應急響應并處理解決。