工作職責： 1、熟悉公司銷售的各類產品(包括氟系統主機及末端，水系統主機及末端)，負責空調售后系統的搭建 2、負責項目交付過程中的安裝、調試、維修、維護服務中和生產工廠的聯絡及售后人員派單； 3、負責妥善處理交付及維修過程中突發事件，跟進客戶需求，并及時反饋客戶信息； 4、負責公司產品在交付和維修過程中的信息收集和梳理（反饋于優化生產和研發）； 5、完成領導安排的其它工作。 任職要求： 1、大專以上學歷，具有1-3年大型空調廠家的售后服務經驗，具備氟系統主機及末端，水系統主機及末端的維修、售后服務經驗； 2、有豐富的售后部門管理，有較強的團隊建設及管理能力。 3、熟悉空調及相關產品性能及工作原理，能獨立處理突發事件，溝通及應變能力強，良好的客服意識以及現代管理理念； 4、工作仔細認真、積極主動，責任心強，為人正直，具有親和力；