一、崗位職責
負責天貓或者拼多多或者京東電商店鋪的線上客戶接待工作,給客戶提供產品咨詢的同時并引導客戶完成下單:
二、任職要求
1、熟練使用office軟件,打字速度快(1分鐘不低于50個安);
2、抗壓能力強、工作細致,反應靈敏,能靈活處理客戶情緒;
3、有責任心、有耐心;
4、具有銷售服務意識。
三、福利待遇
1、社會保險:辦理養老、工傷、失業、生育以及醫療保險;
2、節假日福利:重大傳統節日給員工發放過節禮、法定節假日帶薪休假;
3、獎金福利:滿勤獎、工齡獎、生日福利等;
四、崗位發展方向
1、客服專員-客服主管-客服經理(優秀者可轉運營崗);
2、透明、公開、公平的晉升機制,注重員工的內部培養。
【企業介紹】
極繕科技成立于2011年,專注建筑防水修繕領域長達14年,員工總人數達300多人,企業年度營收超過3個億,我們擁有超過80畝地的生產基地,研發專家超過20+,行業專家超過60+。
我們是從事建筑修繕領域的材料研發、生產、銷售為一體的綜合型企業,企業品牌代言人香港著名功夫明星樊少皇,企業旗下擁有“永安固”品牌,“歐陽修家居美顏漆”品牌,“極繕修護”品牌等。企業銷售渠道有線上電商平臺和線下實體專營店等。
電商平臺成立于2017年:有淘寶、淘工廠、天貓、拼多多、京東、抖音、小紅書、快手、阿里巴巴、跨境等電商店鋪(可以在各平臺搜索“ALLGLL家居旗艦店”,“歐陽修家居旗艦店”,“永安固”等了解店鋪情況)。
作為國內建筑修繕龍頭企業,極繕修護榮獲多項國家專利認證,并受邀參與國家建材行業標準JC/T2041-2020《聚氨酯灌漿材料》等重要標準制定。極繕為《建筑防水工程修繕技術培訓教材》參編單位,并建有“福建省防水修繕實操”基地,也是“211工程福州大學土木工程系大學生實訓基地”。