（1）在客服部經理領導下，盡職盡責做好本職工作。負責區域正常溝通維護，建立區域關系體系，為客戶提供專業、滿意的服務。 （2）負責接聽處理日常區域客戶咨詢、投訴，并督促、跟蹤處理結果，及時反饋有關區域負責人。 （3）負責收集全國區域活動新聞快報，協助區域保障宣傳高質量、提高流量推行。收集稿件定時發送儒房地產微信公眾號。 （4）負責協助全國新加盟區域前期人力資源工作，招聘文案模板的發送、教于區域負責人或人事專員;人力資源規化、招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬管理、員工關系管理等相關制度。配合全國區域做好招聘工作。 （5）負責新加盟區域講解前期籌備工作。合同簽署后-門店選址注意事項、裝修注意事項、公司注冊注意事項等相關事宜。 （6）負責配合運營督導部支持經理第一次實地支持出差時間、第一次實地支持的一些內容以及工作流程等！并發送告知書、支持經理個人簡歷等相關事宜。 （6）負責協助新區域加盟初始化培訓及每月舉行的培訓對接招生和儒房融科中國（商學院）組織收費課程的溝通招生工作。 （7）負責協助合同部催款運營技術支持費、區域轉讓、區域解除合同等相關事宜。 （8）負責協助解答招商部對于全國區域目前的運營情況。 （9）完成領導交辦的其它臨時事宜。