1、組織實施公司售后服務策略，負責售后服務業務和控制售后服務流程，并確保核心服務流程得以有效執行； 2、定維修業務目標，并合理分解為部門內各員工的工作目標，必要時提供支持； 3、領導和監督索賠和商譽業務，處理批量質量問題； 4、負責本部門員工的績效評估、崗位調整、培訓發展計劃及激勵措施； 5、了解當地的汽車修理服務市場和用戶需求動態。 6、負責5S管理工作 任職資格: 1、 接受過售后維修接待培訓 2、了解汽車基本構造，對汽車維修基本工藝有基本概念，有駕駛執照，熟悉電腦辦公自動化技能技巧 3、主動性強，工作態度積極，責任心強，能夠承受較強的工作壓力。 技能要求： 1、熟悉現場管理，有50人以上團隊的現場管理經驗 2、熟悉汽車專業維修技能 有雷克薩斯、豐田汽車行業經驗者可視為有利優先條件

職位福利：五險一金、年底雙薪、績效獎金、帶薪年假、補充醫療保險、定期體檢、國外旅游