1. 會員開發與銷售轉化 - 通過電話、企業微信等線上方式觸達目標客戶（中小企業主、企業高管），日均有效通話量≥80通。 - 根據客戶需求推薦資質共享會員權益（如資質借用、資源對接、政策補貼等），完成月度簽約指標（如：新會員開發≥15單/月）。 - 運用SPIN、FABE等銷售話術挖掘客戶痛點，解決異議，推動簽約轉化率≥8%。 2. 客戶關系維護 - 對潛在客戶進行分級管理（A/B/C類），定期跟進意向客戶，72小時內完成首次回訪。 - 維護已簽約客戶關系，協助處理續費、權益升級等需求，提升客戶生命周期價值（LTV）。 3. 銷售流程執行與數據記錄 - 嚴格執行CRM系統錄入規范，每日更新客戶跟進狀態、溝通記錄及成交預測。 - 配合團隊完成客戶畫像分析，反饋市場動態及競品信息，優化銷售策略。 4. 團隊協作與學習 - 參與每日晨會、夕會及周度銷售復盤，分享成單案例及話術優化建議。 - 完成公司提供的銷售技能培訓（如話術演練、產品知識考核），每月通關率≥90%。