一、崗位職責：負責項目推進過程中輔助項目經理完成項目日常工作 二、主要工作：參與項目全過程，包括設計聯絡、需求調研、功能設計、產品開發、試運行支持、項目驗收等。 （1）設計聯絡：參與設計聯絡會議，編寫會議紀要。通過設計聯絡會議的參加，了解項目初期階段的需求項與招標中未明確的需求項。 （2）需求調研：全程參與需求調研。陪同項目經理進行高、中層領導訪談，記錄會議紀要。在對項目本身及業主單位熟悉后，能獨立對現場、班組進行需求調研。收集客戶管理文件，輸出必要的管理制度、流程等信息。 （3）功能設計：熟悉項目總體架構情況。了解系統業務流向、數據流向、業務邏輯。 （4）產品開發：解答開發對于設計文檔中的疑問；測試環境黑盒測試，發現功能BUG或功能實現與需求背離點。 （5）試運行支持： 1）能獨立組織現場培訓； 2）試運行過程中業主使用問題解答、跟蹤、反饋； 3）試運行過程中系統排查，包括：功能BUG、服務異常、服務器異常、網絡異常； 4）數據庫操作：基本的增刪改查； 5）會議組織、匯報、記錄，必要時主持會議。 6）持續與業務部門溝通，了解客戶使用過程中的情況，及時發現問題。 （6）項目驗收：驗收文檔編寫 三、技能與經驗 1、項目管理經驗：1個以上150萬項目參與經驗，承擔實施類工作、3個以上20萬以上項目參與經驗，承擔實施類工作； 2、開發運維經驗：1年以上開發經驗或1年以上運維經驗； 3、必備技能：熟悉數據庫常規增刪改查；熟悉服務器操作系統；熟悉網絡配置；熟悉軟件平臺部署流程；熟悉管理平臺基本架構；熟悉產品化報表開發； 4、問題排查能力：對于上線試運行過程中客戶遇到的問題，具備排查能力與思路。包括不限于：數據沖突、代碼保護、服務異常、中間件日志打印、服務器異常、網絡異常； 5、文檔編寫能力：包括操作手冊、會議紀要等項目必要交付文檔； 6、溝通能力：包括會議匯報能力、客戶溝通能力、開發溝通能力。