工作地點:深圳-龍華區-旭聯國際中心
工作時間:雙休,8:00-18:00
公司描述:
我們是一家專注于電動工具和園林工具的跨境電商公司,致力于為全球消費者提供高品質、創新的產品。現因業務擴展需要,誠聘一位沃爾瑪平臺運營專員,負責公司在沃爾瑪電商平臺的日常運營、銷售增長及品牌推廣工作。
主要職責:
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平臺運營管理:
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負責沃爾瑪平臺的日常運營,包括產品上架、優化、庫存管理、訂單處理等。
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監控產品表現,及時調整價格、促銷策略,提升產品曝光率和轉化率。
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確保產品信息準確、完整,符合沃爾瑪平臺的政策和要求。
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銷售增長:
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制定并執行銷售計劃,推動電動工具和園林工具類目的銷售增長。
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分析市場趨勢和競爭對手動態,提出有效的銷售策略。
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通過數據分析,優化產品排名和搜索流量,提升銷售額。
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營銷推廣:
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策劃并執行沃爾瑪平臺的促銷活動,如Deals、Flash Sales等,提升產品銷量。
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與市場團隊合作,制定線上廣告投放策略,提升品牌曝光和轉化率。
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利用沃爾瑪平臺的廣告工具(如Sponsored Products)進行精準投放,優化廣告ROI。
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客戶服務與反饋管理:
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及時處理客戶咨詢、投訴和售后問題,確??蛻魸M意度。
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監控客戶評價,分析反饋,優化產品和服務質量。
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維護良好的客戶關系,提升品牌口碑和復購率。
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數據分析與報告:
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定期分析銷售數據、廣告效果、庫存狀況等,生成運營報告。
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根據數據分析結果,提出改進建議并實施優化措施。