1. 負責催收業務回收指標、作業質量指標、團隊穩定性等指標，通過協調內外部資源，來促成團隊目標有效達成。 2. 分析案件的問題，與團隊人員進行有效溝通，提出針對性優化意見，促進各項工作的持續改進。 3. 制定催收團隊各項規章制度并推動落地，包括各項業務流程制度和績效考核等重要管理制度。 4. 積極有效推進團隊建設，培養一線管理人員，形成合理的人才梯隊。 任職資格： 1. 大專及以上學歷，專業不限。 2. 3年以上工作經驗，1年以上小型團隊（10人以上）管理經驗，有線下催收團隊管理經驗者優先。 3. 對催收業務有深刻的理解，有較強的業務數據解讀能力、溝通協調能力和風險識別能力。 4. 能適應一定程度的加班和出差。