大碼男裝直播間售后專員！ 1，與前端客服對接，根據經驗指導售前客服回應問題單 2，各賬號售后操作臺的跟蹤處理。 3，對退貨處理，開箱，檢查，錄像，反貨等售后工作流程中的各個環節負責。 4，對店鋪服務分負責，加快對接及反饋速度，增加店鋪服務滿意度。 5， 處理服務單，仲裁單，酌情判斷補償，以公司中長期利益優先，減少損失。 6， 與庫房直播間對接，做好售后環節，保證退貨各環節順利進行。 7，與服務商一起處理品退工作，獨立完成中差評有利于公司的回復工作。 8，與各經理溝通，每周生成售后相關報表，分析退貨率等重要指標，幫助公司更加專業的分析經營數據。 9，向總經理匯報公司售后情況，幫助總經理及公司改善和提高經營狀況。 10，建立和完善售后服務體系，流程，及政策。 11，總經理安排的臨時工作。