崗位職責： 1. 處理和解決乘客業務端平臺的客訴問題，安撫平臺用戶的情緒，解決用戶問題提升用戶滿意度。 2. 入職安排帶薪培訓，崗位沒有銷售任務，純文職。 任職要求： 1. 大專畢業，有客服經驗者優先。 薪資福利： 1. 無責底薪3000+績效薪資+班次補貼，月薪6000+。 2. 入職繳納五險一金。 3. 月休8天，上5休2，主要班次9：00-18：00。 4. 剩余班次包括小夜班（每月1-2次）、大夜班（5-6次，每次額外班次補助40元-80元）。